Sở Giao thông vận tải có trách nhiệm thông báo cụ thể thời gian thực hiện, địa điểm tiếp nhận và trả kết quả TTHC cấp, đổi giấy phép lái xe cho cá nhân, tổ chức; đẩy mạnh việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với TTHC cấp, đổi giấy phép lái xe.
Trung tâm Hành chính công tỉnh phối hợp, bố trí sắp xếp vị trí quầy tiếp nhận TTHC cấp, đổi giấy phép lái xe tại Trung tâm Hành chính công tỉnh phù hợp tổng thể chung khu vực một cửa, đảm bảo việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC theo quy định.
Ban quản lý Tòa nhà Trung tâm Hành chính tỉnh hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện tốt các quy định về ứng xử, trang phục khi đến giải quyết TTHC, liên hệ công tác tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, đảm bảo phù hợp, văn minh, lịch sự.
Văn bản