Các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp và người dân có thể giao dịch qua Trang dịch vụ công của tỉnh Bình Dương tại địa chỉ: https://dichvucong.binhduong.gov.vn hoặc qua dich vụ bưu điện từ 07 giờ 30 phút ngày 05/6/2021 cho đến khi có thông báo mới.
Đối với hồ sơ thủ tục hành chính mang tính cấp bách, Thủ trường cơ quan đơn vị có biện pháp xử lý phù hợp, đảm bảo phòng, chống dịch an toàn và hiệu quả.
Tổ chức, cá nhân tìm hiểu thủ tục hành chính, tải mẫu đơn, tờ khai bằng cách truy cập địa chỉ https://dichvucong.binhduong.gov.vn/bo-thu-tuc-hanh-chinh đơn vị: UBND thành phố Thủ Dầu Một, chọn thủ tục cần tìm hiểu; chuẩn bị thành phần hồ sơ theo quy định. Nộp hồ sơ trực tuyến qua trang dịch vụ công của tỉnh (đối với mức độ 3, 4) và qua dịch vụ bưu điện.
Cá nhân, tổ chức chịu trách nhiệm về tính pháp lý, chính xác của giấy tờ, biểu mẫu kê khai trong hồ sơ.
Lưu ý bìa thư hồ sơ giao dịch hành chính cần ghi rõ thông tin. Ghi rõ tên người nộp hồ sơ, địa chỉ, số điện thoại liên hệ. Tên người nhận hồ sơ, số điện thoại.
Địa chỉ: Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Thủ Dầu Một; số 01, đường Quang Trung, phường Phú Cường, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương.
Khi có kết quả giải quyết, công chức tiếp nhận hồ sơ bàn giao cho Bưu điện để trả kết quả tại nhà hoặc tại địa chỉ theo yêu cầu của người dân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có).
QUY TRÌNH THỰC HIỆN TTHC QUA ZALO, MAIL, BƯU CHÍNH, TRỰC TUYẾNTẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG THỦ DẦU MỘT
Mỗi quầy đã trang bị một số điện thoại di động, zalo, mail của từng quầy tiếp nhận và trả kết quả trong ipad.
+ Khi cá nhân tổ chức liên hệ đến quầy cần hướng dẫn các bước khi thực hiện như sau :
Đối với hồ sơ (hs) tiếp nhận
Bước 1: Khi cá nhân tổ chức gọi dt đến quầy nào thì đề nghị kết bạn với cá nhân tổ chức đó
Bước 2: Hướng cá nhân tổ chức chụp hs gốc của mình gở hs qua zalo
Bước 3: Cán bộ hướng dẫn xem hồ sơ , gởi file mẫu đơn cho người dân
Bước 4: Xem hs báo người dân về tình trạng hồ sơ của mình cần bổ sung ...hay hồ sơ đã hoàn chỉnh
Bước 5: nếu hồ sơ đã hoàn chỉnh đề nghị người dân đến bưu cục cần nhất nộp qua bưu điện.
Đối với hs trả kết quả:
Khi cá nhân tổ chức gọi dt đến đê liên hệ trả kết quả hồ sơ đã hoàn thành
Bước 1: Đề nghị các cá nhân tổ chức kết bạn zalo
Bước 2: Chụp biên nhận
Bước 3: Xem tình trạng hồ sơ
Bước 4: Nếu hs hoàn thành ( hay hs lấy là thông báo thuế ) thì nói với người dân do tình hình dịch bệnh không trả trực tiếp mà qua hình thức bưu điện xin địa chỉ người dân để bưu điện trả trực tiếp tại nhà.
| STT | Họ và tên | Chức vụ, đơn vị | Email và số điện thoại |
| 1 | Nguyễn Hoàng Duy | Nhân viên TNHS lĩnh vực Lĩnh vực Hạ tầng kỹ thuật đô thị; xây dựng; nhà ở | quay09.ttpvhcctp@gmail.com 0845034788 |
| 2 | Nguyễn Trường Hải | Nhân viên TNHS lĩnh vực lĩnh vực Môi trường; Đất đai thuộc thẩm quyền UBND thành phố; Giáo dục và đào tạo; Tiêu chuẩn nhà giáo; Hệ thống văn bằng, chứng chỉ; Tôn giáo; Thi đua – Khen thưởng; Tổ chức – Hoạt động Hội; Văn hóa; Thể thao | quay10.ttpvhcctp@gmail.com 0824219099 |
| 3 | Trần Quốc Hưng | Nhân viên trả kết quả đo đạc thuộc chi nhánh văn phòng ĐKĐĐ | quay05.ttpvhcctp@gmail.com 0843431899 |
| 4 | Đoàn Thị Hoàng An | Nhân viên trả kế quả thuộc lĩnh vực Chi nhánh văn phòng ĐKĐĐ | quay03.ttpvhcctp@gmail.com 0826243499 |
| 5 | Nguyễn Thanh Thủy | Nhân viên hướng dẫn | huongdan.ttpvhcctp@gmail.com 0948566974 |
| 6 | Huỳnh Nguyễn An Duy | Nhân viên TNHS lĩnh vực Thành lập và hoạt động của hợp tác xã – Doanh nghiệp; Lưu thông hàng hóa trong nước; Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn; Vệ sinh an toàn thực phẩm | quay07.ttpvhcctp@gmail.com 0827975039 |
| 7 | Trần Ngọc Như Ý | Trả kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền TDM | quay06.ttpvhcctp@gmail.com 84834422355 |
| 8 | Bùi Thị Minh Nguyệt | Nhân viên TNHS lĩnh vực Đất đai (Đo đạc và bản đồ; Đăng ký giao dịch bảo đảm); Đất đai và tài sản gắn liền với đất | quay12.ttpvhcctp@gmail.com 84835282310 |
| 9 | Phan Thị Yến Nhi | Tiếp nhận và trả kết quà Đăng ký giao dịch bảo đảm) | quay11.ttpvhcctp@gmail.com 84834632642 |
| 10 | Võ Hữu Dương | TNHS lĩnh vực Hành chính tư pháp; Chứng thực | quay16.ttpvhcctp@gmail.com 84835578267 |
| STT | Điểm tiếp nhận | Địa chỉ | Điện thoại |
| I | TP. THỦ DẦU MỘT |
| 1 | Bưu điện Thủ Dầu Một | Số 324, Tổ 3, khu 1, Phú Hòa, TPTDM, Bình Dương | 3.822.125 |
| 2 | Bưu cục Tương Bình Hiệp | Ấp 2, xã Tương Bình Hiệp, TPTDM, Bình Dương | 3.829.749 |
| 3 | Bưu cục Phú Cường | Số 10 đường Đinh Bộ Lĩnh, Phú Cường, TPTDM, Bình Dương | 3.848.300 |
| 4 | Bưu cục TTHC | Đường Tạo Lực 2, Hòa Phú, TPTDM, Bình Dương | 3.823.200 |
| 5 | Bưu cục Phú Thọ | Sô´479, Đường 30/4 KP8, Phú Thọ, | 3.815.915 |
| 6 | Bưu cục Phú Mỹ | 422 Đường Phạm Ngọc Thạch Khu 4, Phường Phú Mỹ | 3.815.916 |
| 7 | Hệ 1 (trong TTHC) | Đường Tạo Lực 2, Hòa Phú, TPTDM, Bình Dương | 3.822.853 |
| 8 | BĐVHX Tân An | KP 1, Xã Tân An, TPTDM, Bình Dương. | 3.830.430 |
| 9 | BĐVHX Hòa Phú | Khu phố 2, Hòa Phú, TPTDM, Bình Dương. | 3.839.232 |
*Hướng dẫn nộp hồ sơ tại Cổng Dịch vụ công trực tuyến
Bước 1: Vào trang web https://dichvucong.binhduong.gov.vn, đăng ký tài khoản theo hướng dẫn
Bước 2: Đăng nhập tài khoản
Bước 3: Scan hồ sơ cần nộp trực tuyến
Bước 4: Trên giao diện chính, chọn mục "Đăng ký trực tuyến" và chọn "Nộp hồ sơ cấp Huyện/Thị xã"
+ Tại mục "Huyện/Thị xã" chọn UBND TP Thủ Dầu Một
+ Tại mục "Lĩnh vực" chọn lĩnh vực muốn nộp hồ sơ trực tuyến
+ Tại mục "Mức độ" chọn Mức độ 4
+ Click chọn nút "Tìm kiếm"
+ Click chọn loại thủ tục hồ sơ cần nộp
+ Click chọn nút "Nộp hồ sơ" ở cuối trang
Bước 5: Tại mục "Thông tin người đứng tên hồ sơ", nhập đầy đủ thông tin vào mục Họ tên, giới tính, số CMND (hoặc Căn cước công dân), hộ khẩu thường trú, email, số điện thoại
Bước 6: Bỏ tick chọn "Là doanh nghiệp"
Bước 7: Tại mục "Danh sách hồ sơ kèm theo", gửi kèm hồ sơ đã scan vào mục "Đính kèm tập tin"
Bước 8: Click vào nút "Xem lại và gửi hồ sơ"
HOÀN THÀNH