Năm nay, đáp ứng yêu cầu của các Chi, Hiệp hội DN trên địa bàn, Cục Hải quan tỉnh Bình Dương tiếp tục đổi mới phương thức đối thoại sang tập huấn các chính sách pháp luật về Hải quan cho đối tượng là chủ DN nước ngoài (bằng ngôn ngữ DN yêu cầu) nhằm giúp các chủ DN nắm rõ hơn các quy định của pháp luật VN để quản lý, điều hành và tuân thủ pháp luật tốt hơn. Với phương thức đổi mới này, hiện nay cộng đồng DN nhất là các chủ DN Nhật Bản đã hưởng ứng rất mạnh mẽ và đánh giá rất cao hiệu quả mang lại cho DN.
Đến tháng 7/2018, Cục Hải quan tỉnh Bình Dương đã tổ chức được 04 Hội nghị đối thoại cấp Cục và trên 7 Hội nghị đối thoại cấp Chi cục. Tại các buổi đối thoại, ngoài các nội dung tuyên truyền pháp luật (tuyên truyền chính sách mới), hội nghị còn có nội dung cảnh báo về các sai phạm thường gặp của DN nhằm giúp các DN phòng tránh, có giải pháp quản lý DN mình tốt hơn, nâng cao dần tính tuân thủ pháp luật.

Hội nghị đối thoại với các DN Hàn Quốc
Tại các buổi đối thoại hiện nay, phần đối thoại trực tiếp chủ yếu hướng dẫn, giải đáp thủ tục hải quan cho DN, không còn giải quyết các vướng mắc về thủ tục hải quan như trước đây vì hầu hết các vướng mắc đều đã được Cục Hải quan tỉnh Bình Dương giải quyết nhanh chóng, kịp thời, thỏa đáng qua nhiều kênh liên lạc: Điện thoại hoặc gửi email qua Website Cục, qua tổ tư vấn trực tuyến, qua các Chi hiệp hội DN, qua báo Hải quan,...