Ông Phạm Mạnh Cường – Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ chủ trì hội nghị.
Tại điểm cầu Bình Dương, tham dự có lãnh đạo các sở ngành, cán bộ công chức đầu mối thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính của tỉnh.
Hội nghị đã triển khai những điểm mới quan trọng của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2025 về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Theo đó, so với quy định hiện hành, Nghị định số 118/2025/NĐ-CP sẽ mở rộng phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng. Đồng thời, nâng cao vai trò của Bộ phận Một cửa cấp xã với các quy định cụ thể về tổ chức, vận hành và tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của Bộ phận Một cửa cấp xã, phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương.
Cho phép địa phương chủ động phân cấp, ủy quyền trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời vẫn phải đảm bảo thống nhất dữ liệu và quy trình chung toàn quốc; tăng cường ứng dụng công nghệ số; đẩy mạnh sử dụng chữ ký số, hồ sơ điện tử và thanh toán trực tuyến. Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận – giải quyết – trả kết quả; rút ngắn thời gian xử lý và giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp, hạn chế phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Tăng tính minh bạch, giám sát và đánh giá với việc thiết lập cơ chế phản hồi, đánh giá mức độ hài lòng của người dân sau khi sử dụng dịch vụ công. Công khai tỷ lệ giải quyết đúng hạn, tỷ lệ trễ hẹn và kết quả xử lý kiến nghị trên hệ thống dịch vụ công.
Hội nghị cũng triển khai một số nội dung liên quan việc rà soát, cập nhật thông tin, dữ liệu dịch vụ thủ tục hành chính khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo vận hành thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tình hình thực tế đặt ra.