​Theo kết quả công bố về Chỉ số PAR Index năm 2023, tỉnh Bình Dương đạt 87,64%, đứng thứ 24/63 tỉnh, thành; tăng 11 bậc so với năm 2022. Quảng Ninh tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng với kết quả đạt 92,18%, thấp nhất là An Giang với 81,32%.

Chỉ số SIPAS năm 2023 về mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước tỉnh, Bình Dương xếp thứ 16/63 tỉnh, thành, giảm 0,98% và giảm 12 bậc so với năm 2022. 5 tỉnh thành phố nhận được mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung cao nhất: Quảng Ninh, Thái Nguyên, Hải Dương, Hà Tĩnh và Hải Phòng.

​

Toàn cảnh Hội nghị công bố Chỉ số PAR Index  và Chỉ số SIPAS năm 2023​

Chỉ số PAR Index là công cụ để theo dõi, đánh giá hoạt động CCHC của các Bộ, cơ quan ngang Bộ và UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Đồng thời, giúp cho các Bộ, cơ quan, địa phương phân tích, so sánh và xác định rõ những kết quả được, những tồn tại hạn chế trong từng nội dung, nhiệm vụ cải cách hành chính; từ đó, có giải pháp cải thiện, nâng chất lượng, hiệu quả CCHC hàng năm tại cơ quan, đơn vị mình.

Chỉ số SIPAS là thước đo mang tính khách quan, phản ánh trung thực kết quả đánh giá của người dân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước thông qua việc cung cấp các dịch vụ hành chính công cụ thể.​