Thực hiện công tác CCHC , trong năm 2019 và 6 tháng đầu năm 2020, UBND huyện Phú Giáo tiếp tục triển khai Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2011 – 2020 của Chính phủ; ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật, các chương trình, kế hoạch để thực hiện. Đồng thời tiếp tục thực hiện kế hoạch hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật kỳ 2014 – 2018 của HĐND huyện. Qua đó đã rà soát, hệ thống hóa 294 văn bản; ban hành 01 văn bản công bố hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật của HĐND huyện; xây dựng 01 dự thảo văn bản quy phạm pháp luật bãi bỏ các văn bản quy phạm không còn phù hợp; kiểm tra, thông báo kết quả kiểm tra 01 văn bản quy phạm pháp luật do HĐND xã ban hành sai. Thực hiện kiểm tra theo thẩm quyền 32 hồ sơ áp dụng các biện pháp xử lý vi phạm hành chính; thành lập 02 đoàn kiểm tra công tác chứng thực, hộ tịch, xử lý vi phạm hành chính, văn bản…
Năm 2019 và 6 tháng đầu năm 2020, bộ phận một cửa huyện Phú Giáo đã tiếp nhận và xử lý 52.761 hồ sơ các loại; trong đó đã giải quyết được 51.722 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98%; có 51.355 hồ sơ trả đúng hẹn, chiếm tỷ lệ 99,29%. Riêng trong 6 tháng đầu năm 2020, không có hồ sơ trễ hẹn. Còn 1.039 hồ sơ đang trong hạn giải quyết. Đã thực hiện 367 thư xin lỗi gửi tới người dân. Bên cạnh đó đã tiếp nhận và giải quyết qua dịch vụ Bưu chính công ích được 2.838 hồ sơ.
Phát biểu kết luận buổi kiểm tra, ông Lý Văn Đẹp ghi nhận, đánh giá cao những kết quả đạt được và kiến nghị, đề xuất của UBND huyện, cũng như những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện công tác CCHC của huyện thời gian qua. Đồng thời đề nghị bộ phận một cửa UBND huyện cần làm tốt công tác tham mưu trong xây dựng, bố trí hoạt động các thủ tục liên thông hiệu quả. UBND huyện phải triển khai việc thực hiện chữ ký số theo quy định; tiếp tục làm tốt công tác cải cách TTHC hướng đến việc phục vụ người dân ngày càng tốt hơn; tạo sự hài lòng của người dân vào công tác CCHC ở địa phương…