Tham dự có ông Võ Văn Minh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy Thủ Dầu Một; đại diện lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, UBND TP.Thủ Dầu Một.​

Đại biểu cắt băng khánh thành Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hành chính

Lãnh đạo TP.Thủ Dầu Một, phường Phú Cường tặng hoa cho nhà tài trợ​

Được thí điểm lắp đặt tại UBND phường Phú Cường, Hệ thống  đánh giá chất lượng phục vụ hành chính có danh sách, hình ảnh, tên lãnh đạo và cán bộ phụ trách bộ phận một cửa của phường. Hệ thống này áp dụng công nghệ thông minh cập nhật tức thời thông tin đo lường sự hài lòng của người dân. Trong trường hợp có đánh giá kém hoặc có góp ý cán bộ, máy chủ sẽ chủ động gửi tin nhắn cảnh báo đến người chịu trách nhiệm để kịp thời khắc phục những thiếu sót trong quá trình phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hệ thống cũng cho phép điều tra nhanh chóng những mặt còn yếu kém tồn tại để chính quyền khắc phục.

Việc đưa vào hoạt động hệ thống thông minh trên sẽ giúp cho cán bộ công chức, viên chức tích cực hơn trong việc giải quyết thủ tục hành chính, tiếp xúc với người dân, đem đến sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Lãnh đạo TP.Thủ Dầu Một sử dụng thử Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hành chính tại phường Phú Cường

Người dân sử dụng Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hành chính tại phường Phú Cường​