Văn phòng UBND tỉnh ghi nhận tinh thần phản ánh, kiến nghị của Công ty đã tham gia vào quy trình kiểm soát thủ tục hành chính, góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Nội dung phản ánh của Công ty đã được Sở Công Thương báo cáo kết quả xử lý tại Công văn số 3118/SCT-QLTM ngày 18/12/2020. Theo đó, đối với những trường hợp doanh nghiệp nộp hồ sơ thông báo hoạt động khuyến mại trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn): Sau khi tiến hành nộp hồ sơ thành công, hệ thống sẽ tự động chuyển hồ sơ về phần mềm một cửa của tỉnh nơi thụ lý hồ sơ. Nếu hồ sơ đạt yêu cầu (thành phần, nội dung), cán bộ một cửa thực hiện bước tiếp nhận hồ sơ; đồng thời, khi doanh nghiệp tra cứu trên Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ thấy tình trạng hồ sơ "đã nhận" (trước đây là "đã tiếp nhận") doanh nghiệp được thực hiện chương trình khuyến mại đã thông báo. Trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ, cán bộ một cửa phản hồi trả hồ sơ (có nêu rõ lý do hồ sơ không hợp lệ), doanh nghiệp tiến hành tra cứu tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, tiến hành điều chỉnh theo hướng dẫn của bộ phận một cửa và nộp lại hồ sơ; nếu hồ sơ hợp lệ sẽ được tiếp nhận, giải quyết theo quy định.
Về phản ánh kiến nghị của Công ty TNHH thép Kim Yến: Ngày 02/12/2020, Sở Công Thương đã tiếp nhận và giải quyết trả kết quả hồ sơ cho Công ty. Để kịp thời giải quyết nhanh phản ánh kiến nghị của doanh nghiệp, Văn phòng UBND tỉnh Bình Dương có thể yêu cầu doanh nghiệp trực tiếp liên hệ bộ phận chịu trách nhiệm giải quyết hồ sơ khuyến mại của Sở Công Thương theo số điện thoại: 02743.820.767 (bà Nguyễn Dương Phương Đài), email: daindp@binhduong.gov.vn để được hướng dẫn và giải quyết trực tiếp.
Tải về Văn bản