Theo đó, bổ sung Khoản 3 vào Điều 13 về việc gia hạn thời gian xác minh nội dung khiếu nại; sửa đổi Khoản 3, Khoản 9 Điều 16 về việc cung cấp thông tin, tài liệu, bằng chứng liên quan đến nội dung khiếu nại trong quá trình xác minh nội dung khiếu nại. Việc trưng cầu giám định quy định tại Khoản 1, Điều 20 được thực hiện theo Điều 15 Thông tư số 07/2013/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ và Khoản 5, Điều 1 Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ (thay vì chỉ thực hiện theo Điều 15 Thông tư số 07/2013/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ như trước đây). Bên cạnh đó, sửa đổi quy định về việc tổ chức đối thoại, thành phần tham dự đối thoại trong quá trình giải quyết khiếu nại lần 2 tại Khoản 2, Khoản 4 Điều 21; sửa đổi quy định về trách nhiệm của người xác minh khi báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại tại điểm b, Khoản 1 Điều 23.
Tải về Quyết định.